Avec plus 20 tests par mois dont 1/3 de ses tests en serveur side, l'expérimentation est aujourd'hui une pratique clé de la stratégie digitale de FNAC.com pour optimiser ses revenus et améliorer l'expérience client.


Découvrez comment le N°1 du e-commerce Français améliore en continu les étapes sensibles de son funnel et optimise des fonctionnalités stratégiques (Search, Login, Paiement) grâce au server-side testing et à la feature expérimentation.

RÉSULTATS

+1,4

%
de transactions

30

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de tests server-side
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Avec Kameleoon, nous bénéficions d’un outil d’expérimentation 360° pour notre Digitale Factory. Nos équipes marketing et IT collaborent sur le même outil pour tester nos parcours clients et déployer sereinement de nouvelles fonctionnalités. Ainsi, nous améliorons continuellement nos produits sur tous nos canaux.

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Julien Ducreux,
Directeur Web
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