Auchan.fr – это сайт онлайн-торговли с тысячами видов товаров, разделенными на около 30 отделов, ежемесячный трафик которого равен 4,3 миллионам посетителей.
Контекст
Работа над сегментацией посетителей, очень отличающихся друг от друга, позволяет предложить им сообщения и предложения, отвечающие их потребностям, а также соответствующие контексту их визита.
Для этого Auchan.fr доверились Kameleoon и Target2Sell, которые являются взаимодополняющими решениями для предоставления персонализированного опыта посетителям (и упрощения всего процесса в целом).
Результаты
Увеличение конверсии на 60%, а также увеличение оборота на 6,9% благодаря персонализированным товарным рекомендациям.
Я до сих пор нахожусь под впечатлением от невероятной эффективности решений, предложенных Kameleoon и Target2Sell, с технической и технологической точек зрения, и даже после полутора лет использования. Их взаимодополняемость позволила нам получить значительную положительную динамику наших показателей конверсии.
Аким Демора, Директор по маркетингу и e-commerce, Auchan