REPLAY

PERSONALIZE & CONVERT : De l'expérience user-centric à la conversion

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AGENDA

1.
Leviers pour enchanter l'expérience client et convertir plus !
Laurent Lemercier, Head of E-merchandising & Web Product - Center Parcs
2.
De l'expérience user-centric à la conversion : quelles tendances digitales en 2021 ?
Marina Leger et Marc-Antoine Thoor, Consultants - Converteo
3.
Table ronde - Comment mettre les utilisateurs au centre de sa stratégie de conversion ?
GO-Sport.com, Vertbaudet et Louvre Hotels Group
4.
Activer une stratégie d’optimisation user-centric pour doper la conversion online
Julien Descombes, Digital Communication & Advertising Manager - Toyota

À PROPOS

Aujourd’hui 80 % des entreprises pensent avoir une démarche "customer-centric". Pourtant le le taux de conversion moyen - toutes industries et tous devices confondus - reste bas : 2,49 %.

Comment booster la conversion online grâce à une approche résolument user-centric ?

Retrouvez les témoignages de 5 grandes marques (Center Parcs, Go Sport, Toyota, Louvre Hotels Group, Vertbaudet) et faites le plein de stratégies qui fonctionnent.

Un événement co-organisé par :

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SPEAKERS

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Arnaud Nigou
E-merchandiser
julien-descombes
Julien Descombes
Digital Communication Manager
laurent-lemercier
Laurent Lemercier
Head of E-merchandising
marina-leger
Marina Leger
Consultante Digital & Business Consulting
marc-antoine-thoor
Marc-Antoine Thoor
Consultant Digital & Business Consulting
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Thibaud Ciaravino
Lead Product Owner
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Remi Gagnadre
Responsable UX