<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://q.quora.com/_/ad/88b01dfbf564435b95101dfcd5cc6b44/pixel?tag=ViewContent&amp;noscript=1">

logos-logo-meetic-jpg.png

Meetic est le plus grand site de rencontre et de chat destiné aux célibataires en France.

Contexte

Pour trouver leur âme sœur, les internautes doivent souscrire à un abonnement payant. Et pour ne passer à côté d’aucun rendez-vous galant, le site propose un certain nombre de notifications afin d’informer les abonnés des différentes activités sur leur compte en temps réel. Elles sont essentielles pour générer du trafic et fidéliser les abonnés.

Résultats

Augmentation de 3% du taux de réactivation des notifications.

Cynthia Ramirez

Pour Meetic, l’enjeu est de pouvoir contacter les abonnés via différents canaux de communication (emails, push, etc.) pour les fidéliser. Kameleoon nous a permis de cibler très facilement les abonnés ayant désactivé les notifications (opt-out). En expliquant l’intérêt des notifications de façon contextualisée, 3% des visiteurs ciblés ont réactivé les notifications (opt-in).

Cynthia Ramirez, Web & Mobile Customer Experience chez Meetic

Télécharger l'étude de cas