Face aux enjeux digitaux et nouvelles habitudes de consommation de contenu, Le Figaro a décidé de complètement repenser son site, avec l’implémentation simultanée de deux parcours de lecture différenciés.
Un parcours premium disponible par abonnement et l'autre gratuit, ouvert à tous. L'objectif étant évidemment de conduire un maximum de lecteurs à prendre l'abonnement.
Pour ce faire, de nombreuses expérimentations ont été conduites, notamment celle-ci avec les formulaires.
Pour nous, la mise en place de tests A/B répondait à plusieurs besoins stratégiques : business, liés à des indicateurs comme le nombre d'abonnements ; l’amélioration de l’ergonomie du site, et un travail sur le marquage du tunnel ainsi que l’analyse des points de sorties du site ; le développement de notre réflexion sur les usages de nos visiteurs (notamment sur la distinction entre navigation desktop et mobile).
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