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e-Tourisme
Une nouvelle expérience de voyage

La technologie a révolutionné notre façon de voyager, de réserver un vol, un hébergement…

Comment tirer parti de ces nouvelles habitudes de consommation ? Comment offrir aux visiteurs de votre site d'e-Tourisme un parcours digital personnalisé et efficace ?

Dans ce guide, nous vous livrons les réponses en étudiant comment :

  • Créer des expériences sur-mesure pour vos voyageurs, que vous soyez indépendant, intermédiaire ou pure player.

  • Accompagner votre croissance digitale, notamment à travers les success stories de Club Med, Routard.com, Belambra et Aéroport Nantes Atlantique.

sommaire

  • Les technologies qui façonnent l’industrie du e-Tourisme
  • Les piliers de l’expérience utilisateur dans l’industrie du e-Tourisme
  • Les KPI d’optimisation des sites de voyages en ligne
  • Comment identifier et améliorez vos parcours d’achat
  • Le cycle de vie du voyageur moderne
  • Comment créer les voyages de demain

76%
des voyageurs cherchent une destination en ligne
+18%
du nombre de sessions par visiteur

Les voyageurs ont la possibilité de tout comparer avant de faire un choix : destination, transport, hébergement, activités, assurances diverses.

Leurs choix sont basés sur leurs goûts, le prix ainsi que les avis laissés par d’autres voyageurs pour partager leur expérience. Autant d’éléments à prendre en compte pour optimiser l’expérience de chacun d’entre eux.

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Frédéric de Todaro
Chief Customer Officer
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