D’après la Fevad, l’e-commerce français est en pleine croissance. La fin de l’année 2016 a marqué une progression de 14,6% par rapport à 2015 en terme de chiffre d’affaires.

Le retail arrive en seconde place (derrière le tourisme) en terme de chiffre d’affaires et est un véritable pilier du e-commerce en France. En 2015, il représentait en effet 7,4 milliards d’euros (Fevad). 

Cet ebook a vocation à accompagner les acteurs du retail dans leur démarche d’optimisation de l’expérience utilisateur sur un des marchés les plus dynamiques du web.