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Optimiser son site E-Commerce
10 experts dévoilent leurs stratégies

Nous avons demandé à des experts travaillant à IKKS, Claudie Pierlot, Lacoste, Auchan, Meetic, Fnac, Club Med, Allopneus, Belambra et Ooreka leurs stratégies pour optimiser les parcours d'achat de leurs clients digitaux. 

À travers ce guide, ils témoignent et donnent des cas concrets pour vous aider dans l'appréhension de l’optimisation en fonction de vos objectifs.

sommaire

  • Dynamiser vos parcours d'achat
  • Répondre aux besoins de vos visiteurs
  • Convertir vos prospects
  • Fidéliser votre clientèle
  • Réactiver vos clients dormants

70%
des visiteurs abandonnent leur achat en cours de route
+19 %
du taux de conversion

L’un des objectifs d’une initiative de personnalisation, au-delà de la recherche de la performance, est la meilleure connaissance du client. L’analyse des données visiteurs et la personnalisation sont toutes deux complémentaires.

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Mohamed Ferras
Responsable du pôle vente de l’équipe site

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