La place que prend le digital dans le parcours d’achat automobile est de plus en plus importante. Aujourd’hui, 86 % des acheteurs de véhicules neufs ont eu recours au digital durant leur parcours d’achat.
La stratégie d’acquisition et de conversion des marques automobiles doit donc être entièrement revue pour intégrer et optimiser ces nouveaux moyens d’interaction afin que l’expérience globale des clients soit cohérente et agréable.
Pour y parvenir, nous avons réuni dans cet ebook tous les conseils de nos consultants experts pour aborder les enjeux d’optimisation de la conversion spécifiques au secteur automobile.
Trouvez l’inspiration pour votre propre stratégie digitale avec les use cases de grandes marques comme Renault, Dacia et Toyota.
Les acheteurs automobiles ont de grandes exigences car l’achat d’un véhicule est un acte important. C’est un challenge supplémentaire pour les marques qui doivent projeter une image de marque irréprochable, en concession mais aussi sur leurs sites et applications.
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