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Allopneus ist führender französischer Online-Händler für Autoreifen aller Art (Autos, Motorräder, Landwirtschaft, …), mit einem Marktanteil von fast 50%.


Kontext

Die Franzosen wechseln ihre Reifen im Durchschnitt alle zwei Jahre, die Kauffrequenz ist relativ niedrig und nicht dehnbar. Wachstum kann deshalb hauptsächlich durch Neukunden erzielt werden, die heute etwa 30% der Bestellungen ausmachen.

Neue Besucher haben allerdings nicht die gleichen Wünsche, Anforderungen - und Hemmungen -, wenn sie auf der Webseite ankommen. Allopneus wollte ihnen eine personalisierte Erfahrung liefern und hat ein Sonderangebot für bestimmte Neukunden erstellt, das zur schnellen Conversion animieren sollte.

Ergebnisse

Steigerung der Verkäufe um 21% und des Umsatzes um 17%.

Adrien Soulet

Wir haben das Verhalten unserer Besucher analysiert und festgestellt, dass die Kaufrate bei neuen Besuchern verbessert werden kann. Und weil die Konkurrenz nur zwei Klicks entfernt ist, wollten wir die Neubesucher länger auf unserer Webseite halten und sie zu einer raschen Bestellung motivieren. Mit Kameleoon konnten wir schnell und einfach ein dynamisches, personalisiertes Begrüßungsangebot erstellen, was zu einer Steigerung um 21% der Conversion im getargeten Segment führte.

Adrien Soulet, Projektleiter E-Marketing, Allopneus

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