von 1,5 Milliarden Euro ist Club Med weltweit führender Anbieter von High End-Pauschalreisen.
Kontext
Club Med-Kunden haben unterschiedliche Ansprüche. Deshalb ist es interessant, die Wünsche der Besucher im Vorfeld zu erkennen und ihnen eine personalisierte Erfahrung zu bieten. Die Buchung der Reise wurde atmosphärisch begleitet, je nach Vorlieben des Besuchers.
Ergebnisse
Club Med konnte eine Steigerung um 18% der Sessions pro Besucher verzeichnen.
