Auchan.fr, die Webseite der französischen Supermarktkette Auchan, bietet Tausende von Produkten aus über dreißig Abteilungen, und generiert einen Traffic von 4,3 Millionen Besuchern mit ebenso vielen User Journeys.
Die Segmentierung der sehr unterschiedlichen Besucher der Webseite ermöglicht, die richtigen Botschaften und Produkte zu bieten, je nach Kontext der Besuche.
Auchan.fr nutzte Kameleoon und Target2Sell, zwei sich ergänzende Lösungen, um seinen Besuchern personalisierte Erfahrungen zu bieten. Die Marketingteams des Unternehmens gewannen ein besseres Verständnis ihrer Besucher und deren Interessen und Kaufgewohnheiten und konnten Aktionen besser an die Bedürfnisse der Besucher anpassen.
Auch nach anderthalb Jahren der Nutzung bin ich immer noch von der technischen und technologischen Performance der Lösungen von Kameleoon und Target2Sell beeindruckt. Dank ihrer Synergien verzeichneten wir eine erhebliche Steigerung unserer Transaktionsrate.
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