Younited Credit ist eine der größten Online Banking-Plattformen für Kredite in Europa.
Kontext
In Frankreich nutzen 54% der Kunden unter 35 Banking-Dienstleistungen über Smartphone. Grund genug für Younited Credit, die User Experience seiner Kunden auf Smartphone zu verbessern. Um das Ausfüllen der Kreditanfragen zu vereinfachen, wurde ein A/B Test durchgeführt.
Ziel von Younited Credit ist, die Besucher zu animieren, den Conversion-Prozess abzuschließen, d.h. ein grundsätzliches Einverständnis zu geben.
Ergebnisse
Younited Credit verzeichnete eine Steigerung um 15% des Übergangs von der Seite „Maßgeschneidertes Angebot“ auf das grundsätzliche Einverständnis mit Variante B.
