Les visiteurs doivent se rendre sur le configurateur du site pour choisir en toute simplicité les matériaux, les finitions, les dimensions, les différents éléments du meuble qu’ils ont imaginé pour lui donner vie. Le site compte en moyenne 15 000 visiteurs uniques par mois.
Pour générer des ventes le configurateur doit être intuitif, simple d’utilisation et accessible à tous. Dans le cas contraire, le visiteur quittera le site sans même avoir terminé la confection du meuble.
Pour s’assurer de l’efficacité de son configurateur et proposer
Alors que le configurateur n’était pas suffisamment intuitif, nous avons souhaité le rendre plus fonctionnel pour accompagner nos visiteurs dans la conception de leur meuble. C’est avec simplicité que nous avons mené un test A/B en changeant le wording des différentes étapes de conception du configurateur. Ce qui nous a permis d’augmenter le taux de commandes de 325%.
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