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Depuis plus de 10 ans, Miriale propose un large éventail de lignes de lingerie exclusives à ses clientes.


Contexte

Rassurer sa clientèle est l’un des fondamentaux de la vente sur Internet. Il l’est encore plus quand la vente repose sur un modèle économique novateur. Avec une formule originale de box par abonnement et un paiement à réception, le concepteur
de lingerie Miriale a souhaité tester la pertinence d’un bandeau de réassurance en page d’accueil.

Résultats

Augmentation de 5% du taux de conversion.

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Alen Padjan

Cette personnalisation nous montre qu’il ne faut pas se contenter d’un seul indicateur de performance. Le message «de réassurance» sur notre page d’accueil dégrade a priori notre performance. En réalité, il s’avère salutaire car il augmente la valeur intrinsèque de nos visiteurs.

Alen Padjan, Head of Digital Marketing & E-Commerce chez Provea International